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プライバシーポリシー

最終更新日:2026年8月14日

ImaTokyo Marriage(以下「当相談所」)は、結婚相談サービスの提供にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが事業の根幹であると考えます。個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

当相談所は、次の情報を取得します。

  • ・お名前、年齢、お住まいの都道府県、電話番号、メールアドレス、ご希望の面談日時、婚活のご状況、ご相談内容など、お問い合わせフォームにご入力いただく情報
  • ・ご入会にあたり必要となる、生年月日、住所、勤務先、学歴、年収、独身証明書等の書類に記載された情報
  • ・セッションおよびご活動の過程でお伺いした、ご希望やお考えに関する記録
  • ・ウェブサイトの閲覧に関する情報(アクセス日時、参照元、端末情報等)

2. 利用目的

  • ・お問い合わせへのご回答、無料面談のご案内のため
  • ・結婚相談サービス(結婚カルテ、お相手のご紹介、セッション等)の提供のため
  • ・日本結婚相談所連盟(IBJ)のシステムを通じたお相手検索およびお見合いの調整のため
  • ・ご契約の締結、料金のご請求および各種ご連絡のため
  • ・サービスの品質向上のための分析のため

3. 第三者への提供

当相談所は、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

ただし、お相手探しのご活動においては、お客様の同意のうえで、プロフィール情報を日本結婚相談所連盟(IBJ)の会員検索システムに登録し、同連盟の加盟相談所およびその会員に開示します。開示される範囲は、ご契約時にご説明します。

4. 業務委託

利用目的の達成に必要な範囲で、外部サービス(お問い合わせフォーム、オンライン面談ツール、決済代行等)を利用することがあります。この場合、委託先に対して適切な監督を行います。

5. 安全管理

当相談所は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。セッションでお伺いした内容は、サービスの提供以外の目的には使用しません。

6. 保有期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、および法令で定められた期間保有し、その後は適切な方法で消去します。退会後の取り扱いについては、ご契約時にご説明します。

7. 開示・訂正・利用停止のご請求

お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。

8. アクセス解析

当ウェブサイトでは、利用状況の把握のためにCookieを用いたアクセス解析ツールを使用することがあります。取得される情報に個人を特定するものは含まれません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。

9. 本ポリシーの変更

法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。

10. お問い合わせ窓口

ImaTokyo Marriage
〒107-0061 東京都港区北青山3-6-7 青山パラシオタワー11階
marriage@imatokyotoday.com

個人情報の取り扱いについてご不明な点がございましたら、上記の窓口までお問い合わせください。